Veldnotities uit de build.
Korte stukken over de systemen die ik daadwerkelijk uitrol — operator-CRM's, energie-funnels, de keuzes die een stack die je bezit onderscheiden van een stack die jou bezit. Geen gated PDF's. Geen nieuwsbrief-muur.
Dynamisch energiecontract na de salderingsregeling — reken het écht door
Zonder saldering wordt het uur waarop je stroom teruglevert ineens belangrijk. Waarom een dynamisch contract voor de één honderden euro's oplevert en voor de ander geld kost — en hoe je het per klant doorrekent voordat je iets belooft.
Lezen →Thuisbatterij terugverdientijd 2027 — de eerlijke rekensom
'Zeven jaar' staat in elke folder, maar dat getal geldt voor bijna niemand. Wat de terugverdientijd van een thuisbatterij écht bepaalt na het wegvallen van de saldering — en hoe je 'm voor jouw situatie uitrekent in plaats van 'm te geloven.
Lezen →Salderen stopt: wat installateurs hun klanten nú moeten vertellen
Het einde van de salderingsregeling is geen technisch detail dat je in de offerte verstopt — het is een gesprek dat je vóór je concurrent voert. Welke klanten je nu belt, en de drie zinnen die twijfel wegnemen in plaats van 'm te voeden.
Lezen →The ESG number your asset manager can't defend
Every real estate operator produces an ESG number once a year. Almost none can defend it line by line when an investor's due-diligence team starts pulling threads. Why the number falls apart under scrutiny — and how to make it reproducible from the meter.
Lezen →The ten minutes before check-in where your margin leaks
Ask a hotel revenue manager where the margin is and they point at the rate card. Ask where it leaks and the honest answer is the ten minutes before check-in — the upsell not offered, the room assigned by habit, the rate held too long. Most of it is decided on gut feel.
Lezen →The retrofit ROI model that doesn't survive the building
Every retrofit decision — insulation, heat pump, solar — comes with an ROI model, and almost all of them run on regional averages. That's where retrofit money quietly dies. Why the model breaks against the actual asset, and how to build one from the meter.
Lezen →What your channel mix hides about your best guests
Every hotel knows its channel mix. Almost none know what a guest from each channel is actually worth after the channel takes its cut. That gap — spread across five dashboards that never reconcile — is where the margin story falls apart.
Lezen →The field team is the product — not the dashboard
Executives buy software for reporting. Field teams use it to close deals. When the two are in tension, the field team wins by default — they just stop using it. Design for them first.
Lezen →Why most operator CRMs fail within 90 days
A CRM the team avoids is worse than a spreadsheet. The pattern that kills adoption in energy, real estate and hospitality shops — and five decisions that fix it before rollout.
Lezen →Thuisbatterijen verkopen na 2027 — wat werkelijk werkt
De salderingsregeling verdwijnt. De batterij-installateurs die 2027 overleven zijn niet de goedkoopste — ze zijn de duidelijkste. Drie patronen uit succesvolle NL installateurs.
Lezen →Salderingsregeling 2027 — wat operators nu moeten doen
De afschaffing raakt installateurs harder dan huiseigenaren. Drie aanpassingen in je funnel die het verschil maken tussen een rustig 2027 en een acquisitie-crisis.
Lezen →Why most operator dashboards quietly lie to their CEOs
The numbers on the dashboard are never wrong — but the frame is. Three patterns that turn clean data into misleading narratives, and how to audit your own dashboard in under an hour.
Lezen →The build-vs-buy trap operators keep walking into
Building looks expensive until you count the workarounds. Buying looks safe until you hit the third integration. A decision framework that matches operator reality.
Lezen →The automation ROI myth, and what actually pays back
Most automation projects save hours nobody was going to spend anyway. Three rules for picking the ones that actually move the P&L — and one test to apply before you buy another tool.
Lezen →Why your Dutch lead funnel should start on WhatsApp
Nederlandse consumenten beantwoorden WhatsApp in 90 seconden en email in een week. Hoe je je funnel inricht zodat het eerste contact altijd WhatsApp is — zonder de lead kwijt te raken in de doorverwijzing.
Lezen →Krijg nieuwe inzichten in je inbox.
Ongeveer maandelijks. Wat ik die maand in het veld leerde, en geen trackingpixels. Eén klik om af te melden.