Schrijven over Groei.

Wat dit cluster behandelt

Nederlandse leadfunnels beginnen vaak op een plek waar de statistieken niet kijken. Het artikel hier gaat over WhatsApp: waarom een eerste contact in Nederland daar binnenkomt in plaats van via een formulier, en wat dat betekent voor een funnel die om formulieren heen is ontworpen. Het meetprobleem is het interessante deel. Een gesprek dat in een berichtenapp begint en op een boeking uitkomt, laat een spoor achter dat de meeste attributie-opstellingen niet kunnen volgen, dus het kanaal dat de lead opleverde wordt aan iets anders toegeschreven. Geschreven voor operators in de Nederlandse markt die bepalen waar de contactpunten komen, en voor wie zijn formulierconversie slechter ziet dan zijn werkelijke pijplijn.